Teslimat

Teslimat



Mena olarak, müşterilerimize en hızlı ve güvenilir teslimat hizmetini sunmayı taahhüt ediyoruz. Ürünlerimiz, titizlikle paketlenip belirtilen süre içinde adresinize ulaştırılır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her aşamada kaliteyi ve güveni sağlamak için çalışıyoruz.

Özel Teslimat Seçenekleri

Müşterilerimizin farklı ihtiyaçlarına yönelik esnek teslimat seçenekleri sunarak, işletmenizin gereksinimlerini karşılayacak çözümler üretiyoruz. Acil durumlar için hızlı teslimat imkanları da sağlıyoruz.

İade ve Değişim Politikamız

Ürünlerimizde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, hızlı ve etkili bir şekilde iade veya değişim hizmeti sunuyoruz. Müşteri memnuniyetini garanti altına almak için buradayız.


Kurye teslimat bedeli

Teslimat bedeli, seçtiğiniz kurye hizmetine ve teslimat adresinin uzaklığına göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi ve fiyatlandırma için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz. 

Teslimat adresi

Lütfen sipariş verirken doğru ve eksiksiz teslimat adresi bilgilerini sağladığınızdan emin olunuz. Adresinizi kontrol etmek ve güncellemek için hesabınıza giriş yapabilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Teslimat zamanı

Teslimat Zamanı!

Siparişiniz ne zaman elinizde olacak?

Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, siparişlerinizi en kısa sürede teslim etmeyi taahhüt ediyoruz. Standart ürünler için, saat 15.00'dan önce verilen siparişler aynı gün içinde sevkiyat için hazırlanır. Özel üretim siparişlerinizde ise sipariş onayını takiben 20-25 iş günü içinde titizlikle hazırlayıp size ulaştırıyoruz.

Özel Üretim Detayları

Özel üretim siparişleriniz, detaylı planlama ve kalite kontrol süreçlerinden geçerek, size en yüksek standartlarda teslim edilir. Bu süreç boyunca sizinle düzenli olarak iletişim halinde olacak ve her adımda bilgilendirme sağlayacağız.

Müşteri Memnuniyeti Garantisi

Sizin memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir. Her türlü sorunuz için müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

Image description

Teslimat Şartları ve Prosedürleri

Image description

Teslimat Şartları ve Prosedürleri


Teslimat Süreleri: Siparişleriniz, belirtilen süre içinde hazırlanıp kargoya verilir. Özel üretim siparişler için belirtilen süreler sipariş onayından sonra geçerlidir.

Teslimat Adresi Doğruluğu: Sipariş verirken doğru ve eksiksiz teslimat adresi sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Yanlış veya eksik adres verilmesi durumunda oluşabilecek gecikmelerden sorumlu değiliz.

Teslimat Ücretleri: Teslimat ücretleri, siparişinizin detaylarına ve teslimat adresinizin uzaklığına göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Kabul Edilmeyen Teslimatlar: Teslimat sırasında alıcıya ulaşılamaması veya teslimat adresinin ulaşılamaz olması durumunda ürünleriniz depomuza geri gönderilebilir ve ek teslimat ücretleri talep edilebilir.

Teslimat Kabul ve İmza: Teslimat sırasında alıcı tarafından imzalanmış ise, ürünlerin teslimatı tamamlanmış sayılır. Teslimatı imzaladıktan sonra ürünlerde herhangi bir hasar tespit edilmesi durumunda, en geç 24 saat içinde müşteri hizmetlerimizle iletişime geçilmesi gerekmektedir.


Çerezleri kullanırız
Çerez tercihleri
Aşağıda, bizim ve iş ortaklarımızın çerezleri kullanma ve verileri işleme amaçlarımız hakkında bilgi bulabilirsiniz. İşleme tercihlerinizi gözden geçirebilir ve/veya iş ortaklarımızın web sitelerindeki ayrıntıları inceleyebilirsiniz.
Analitik çerezler Tümünü devre dışı bırak
İşlevsel çerezler
Diğer çerezler
İçeriklerimizi ve reklamlarımızı kişiselleştirmek, sosyal medya özellikleri sağlamak ve site trafiğimizi analiz etmek için çerezler kullanıyoruz. Çerez politikamız hakkında daha fazla bilgi edinin.
Tümünü kabul et Tümünü reddet Tercihleri değiştir
Cookies
Kötüye kullanım raporlayın